Muitas pessoas ligam para a seguradora com a seguinte dúvida: “o meu seguro auto cobre perda/roubo ou quebra da chave?” Essa dúvida muitas vezes passa batido, até que a necessidade bate à porta e você está sem chave.
Brincadeiras à parte, a procura por um chaveiro para automóveis é bastante grande. Além da perda das chaves, são muito comuns os casos em que, por distração, a chave fica trancada dentro do carro. Também são recorrentes os casos em que o veículo é roubado e, quando consegue ser recuperado, está sem as chaves, ou simplesmente a chave se quebra e você não tem a reserva. Normalmente, são nesses momentos que a dúvida vem à cabeça.
Por isso, neste artigo explicaremos como funciona a cobertura do seguro para essas situações. Caso fique com alguma dúvida ou precise de ajuda entre em contato conosco!
Por grande parte das seguradoras, é oferecido dentro do seguro auto, uma Assistência 24h, esse serviço existe para atender diversas urgências e contratempos que venham a ocorrer com você e seu veículo, como a necessidade de um guincho, troca de pneu ou a falta de combustível, por exemplo. E dentro deste serviço de Assistência 24h muitas seguradoras incluem a cobertura para os serviços de chaveiro.
Para este serviço de chaveiro coberto pelo seguro, normalmente, estão amparadas as seguintes situações:
- abertura das portas, bem como, o porta-malas, além do tanque de combustível;
- aquisição de nova chave em razão de roubo/furto, perda, quebra ou danos no miolo do contato, no entanto, é necessário que o veículo esteja impossibilitado de se locomover.
Para a solicitação deste serviço de chaveiro é necessário entrar em contato com a Assistência 24h da sua seguradora. Por isso, é importante sempre ter em mãos, guardado na carteira ou salvo na sua agenda, o telefone da assistência do seu seguro para que em momentos de urgência como esses, você consiga ajuda o mais rápido possível.
Quando a Assistência chegar até o local solicitado, será necessário apresentar o documento do automóvel. Este procedimento é normal, tanto para a sua segurança como também do seu veículo. Dessa forma, caso o documento esteja trancado dentro do carro, a nossa dica é que você o tenha de forma digital, através do App “CDT – Carteira Nacional de Habilitação”, onde você pode baixar, tanto a sua CNH, quanto o Documento do seu veículo, dessa forma, será mais fácil e rápido o atendimento da sua chamada.
Ainda restou alguma dúvida sobre a cobertura do chaveiro ou chaves do seu veículo por parte da seguradora? Clique aqui e contate a equipe Visafran para ajudá-lo!
